الأسئلة الشائعة

1- أنا طلبت متى يوصل طلبي ؟

تستغرق مدة التوصيل من 1 إلى 4 ايام ( باستثناء إجازة الأسبوع)


2-كيف استبدل او استرجع منتج تم شرائه ؟

بكل بساطة تتطلع على السياسة أسفل الموقع


3- ماهي جودة المنتجات وهل هي اصلية ؟

المنتجات جميعها درجة اولى وبخامة عالية الجودة ، وفي حال كانت الجوده درجه ثانيه او اصليه يتم ذكرها في نفس صفحة المنتج


4- طلبت طلب وحاب الغيه ، كيف ؟

في حال ترغب بإلغاء الطلبات ، يمكنك التواصل معنا وتزويدنا برقم الطلب والاسم الكريم ، من خلال الدعم الفني او التواصل معنا على احد حساباتنا

في وسائل التواصل الاجتماعي . ( يجب ان يتم التواصل بعد الطلب بمدة أقصاها 24 ساعة .